Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Věrná Úsporovna, se sídlem Sokolská třída 25, 702 00 Ostrava. V otázkách týkajících se zpracování osobních údajů se můžete obrátit na kontaktní údaje uvedené na stránce Kontakt.

2. Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak s webem a platformou pracujete, může Věrná Úsporovna zpracovávat následující kategorie údajů:

• Kontaktní údaje Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a další informace, které nám poskytnete při vyplnění kontaktního formuláře nebo žádosti o demo.
• Údaje o účtu Přihlašovací jméno, e-mail a další informace potřebné k vytvoření a správě uživatelského účtu na platformě.
• Provozní a technická data IP adresa, typ a verze prohlížeče, informace o zařízení, čas přístupu a další údaje generované při běžném používání webu.
• Data z používání služby Informace o tom, jak uživatelé interagují s funkcemi platformy, například nahrané datové sady, konfigurace analýz a nastavení upozornění.

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• Poskytování službyZajištění přístupu k platformě, správy uživatelských účtů a technické podpory.
• KomunikaceOdpovídání na dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře a zasílání informací o službě.
• Zlepšování produktuAnalýza používání webu a platformy za účelem odstraňování chyb a vývoje nových funkcí.
• Plnění právních povinnostíUchovávání údajů v rozsahu vyžadovaném platnými právními předpisy.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z těchto právních důvodů: plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření, oprávněný zájem správce na provozu a zlepšování služby, souhlas udělený konkrétním jednáním (například odesláním formuláře) a plnění právních povinností.

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány poskytovatelům technických služeb (např. hostingové a cloudové služby), kteří pro Věrná Úsporovna zajišťují provoz platformy a jsou vázáni odpovídajícími smluvními závazky ohledně ochrany dat. Osobní údaje neprodáváme třetím stranám za marketingovými účely.

7. Cookies a podobné technologie

Web Věrná Úsporovna může používat soubory cookies a podobné technologie ke zajištění základní funkčnosti stránek, analýze návštěvnosti a zlepšování uživatelského zážitku. Nastavení cookies lze upravit v rámci vašeho prohlížeče; omezení některých cookies může ovlivnit funkčnost webu.

8. Zabezpečení údajů

Věrná Úsporovna uplatňuje přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo změnou. Žádný způsob přenosu nebo uchování dat však nelze zaručit jako stoprocentně bezpečný.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo zejména na:

• Přístup k údajůmVyžádat si přehled osobních údajů, které o vás zpracováváme.
• OpravuPožádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• VýmazPožádat o vymazání osobních údajů, pokud pro jejich zpracování již není důvod.
• Omezení a námitkuPožádat o omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• PřenositelnostZískat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím údajů uvedených na stránce Kontakt.

10. Změny této zásady

Věrná Úsporovna si vyhrazuje právo tuto zásadu ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnami ve zpracování údajů nebo platné legislativě. Aktuální verze bude vždy dostupná na této stránce.

11. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím stránky Kontakt.